第5講：問題・悩み・怒りは、「解決」より「解消」。③

前回は、
・行動を変える＝努力・我慢・根性＝煙を消す＝同じような問題がまた起こる
・自分の感じ方を変える＝勇気＝火を消す＝問題が消える

という話でした。

一番下にもリンクしておくので、時間のある時に復習をぜひ♪

yearpick.hatenablog.com

で、勇気を持って火を消すって、具体的に何をするのか？？

最初の一歩は、実はすでに説明済！

それは、「言葉を変えること」

下にもリンクしておくので、時間のある時に復習をぜひ♪

ポイントだけ載せると、

今までは、ピンチ！問題！という状況になったときに

ゲゲゲ！！
最悪～！；￣ロ￣）！！
どうしよう～！
お先真っ暗や～(￣Д￣;) ガーン
と思っていたのを、

同じ状況の時に、

・よかった～今これが起きて。(￣▽￣) ﾆﾔ
・ラッキー♪
・いい流れに乗ってる♪(*￣▽￣*)ﾉ"
・何か知らんけど、いい感じ♪

という言葉に変えてみる。

コトバって、思考　と　行動　のちょうど間にあるから、一番最初に変えやすい。

一番手軽な行動が、コトバを変えること。
これなら、口を動かすだけ。
寝ながらでも、運転しながらでもOK！

ということで、ウチの社員研修の1つが「ブツブツ言う」こと。
実際に、新入社員の話をある程度聞いたうえで、
こちらが言うコトバをリピートしてもらう。

今までに言ってもらったフレーズは、
・間違えてもいい
・仕事できなくてもいい
・仕事できないのがバレてもいい
・目標達成しなくてもいい
・お客を怒らせてもいい
・前回より下手になっててもいい
・オレに任せてくれたら、大丈夫です！
・(よくない出来事が起きた時に)いい流れに乗ってる♪

仕事以外でも、周りの知り合いにも言ってもらったフレーズは、
・彼氏（彼女）できなくてもいい
・一生一人でもいい
・結婚できなくてもいい
・仕事クビになってもいい
・既読スルーされてもいい
・センスないのがバレてもいい
・ダサイって思われてもいい

などなど、
『実際に起こったらイヤ、考えるのも怖い！と思うこと』をコトバに出してもらってます。

「心がついてこなくてもOK！最初は、口先だけでもいいんですよ～」
と言っているのに、やっぱり口に出すのは抵抗があるようで、

時には、
「それはちょっと・・・(￣_￣;)」
とか
「う～～～ん・・・ちょっとそれは・・・ﾌﾞﾝ(￣ﾛ￣=￣ﾛ￣)ﾌﾞﾝ」
とか言われます。

これはやってみた人にしかわからん感覚。
自分も同じような感覚は、体験していることなので、
「しんどいよなぁ～」
「むずかゆくなるよなぁ」
「わかるわ～」　　　と共感。

でも、効果を自分で実感しているからこそ、

ためらっている人に対して、
「言うまで終わらんよ～(^_^)」
と笑顔で、相手が言うまで逃しません（←笑顔で追い込むのがポイント！w）

こんな社員研修をされる側もビックリしてますが、
何度も繰り返し言ってもらっていると、徐々に慣れてきて、
まずは、コトバにすることに抵抗がなくなります。

これは、少しずつ、不安・恐怖と向きあえてきている証拠！(^^)

最初は、一人で周りだれもいないところでブツブツ(^^;
さすがに、家族や隣の人が急に
「仕事できなくてもいい・・・」なんてつぶやくと、

「どこに就職したの！！？？」
と、思われたらよくないので。

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ブツブツつぶやいてただけなのに、

中には、
・今まで、行列に並ぶとイライラしてたので、行列はイヤ！と思ってたけど、
　先週、そば屋さんの行列に、並んでて、友達にビックリされた！
・歴代の彼氏に、言い返すことができなくて、言いたくても飲み込んでたけど、
「そんなことで落ち込んでるのなんて聞きたくないし、やめて！」と以前の自分では考えられへんくらいのことが言えた。

など、

・イライラがイライラじゃなくなった。
・自分の本音を言えた！言っても特に問題なかった！
という、報告を聞いてます♪

ちなみに自身のことで言うと、

今までは
・争いごとは避けたい。腕力に自信もないし。
・見知らぬ人は苦手。
という性格でしたが、

先日、土曜日に郵便局に行ってきたんですね。

土曜日にも受付してる郵便局は市内に1つしかないので、行ってみるとすでに8～9人くらいの行列。
待つしかないので、行列の最後尾に並びます。
前の人が受付したので、

さぁ、次はオレの番！！

と思って待ってたら、
行列の横を歩いてくる人影が。

その人影は、窓口の前（ちょうど自分の隣）で止まり、前の人が終わるのを待ってる様子。
ちなみに、60代くらいのおっちゃん。
手には郵便物。

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