第4講:問題・悩み・怒りは、「解決」より「解消」。②
前回の内容をまとめると、
・問題の原因を、「行動」と見るか、「自分の解釈」と見るか。
・目の前の出来事・状況と、解釈(それに対して何を思うか?)は別!
・問題が起きたらまずは第一声を変える
という話でした。
下にもリンクしてるので、気になる人は復習を!
で、続きです。
問題・悩み・怒りに対して
人(自分・他人)の「言動」を原因と見る人は、
「言動」を変えることで「解決」しようとする。
「自分の解釈」を原因と見る人は、
「自分の解釈」を変えることで「解消」しようとうする。
これもテストに出るよ~!緑ペンと赤シートを使って暗記しておこう!
「言動」を変えて「解決」しようとする場合、解決方法は、ネットにもたくさんあるような
・売れる営業マンがしている4つのこと
・感情をコントロールする5つのポイント
・会話を盛り上げる7つのポイント
のような、「こうしたら、こうなる」といった「ノウハウ」を集めて実行!
これは、自分がやりたいことではないけれど、
結果を出すために、人の認めてもらうために
努力する、我慢する、根性・気合で乗り切る。
こうやってどんどんストレスが貯金されていく(ノ_・。)
一方、
「自分の解釈」を変えて解消する場合。
その前に、解釈の定義を復習すると、
解釈=出来事・状況に対して、自分が何を感じるか?何を思い浮かべるか?
つまり、問題だ!どうしよう!と思っている、ということは、
その状況に対して、不安や恐怖を感じているんですね。
こんな状況になったので、
・嫌われるんじゃないか
・顧客が離れるかも
・売上が下がるかも
・上司に怒られるかも
・言い争いになるかも
・給与が下がるかも
・周りから白い目で見られるかも
・同じミスなので、学習能力ない、って言われるかも
という感じで、その後に起こるマイナスを予想するから、問題だ!どうにかして、マイナスを回避しないと!となるんですね。
このマイナスを予想する、ってところがポイントで、
【不安とは、恐怖・痛みを予想することで生まれる】
これも大事だから、覚えとこう( ´ ▽ ` )ノ
自分の中に「不安」があるから、その状況を問題視する、悩む、怒りが湧く。
この「問題を解消」するには、自分の持ってる「不安」の中身をよ~~く知ることが必要不可欠なんです。
でも!!
この不安の中身を見ることは、とっっても勇気のいること。
自分の不安なことなんて、自分のダメさ、弱さ、を見ることでもあるから、できるだけ見たくないこと。
例えるなら、
虫嫌いの人に、虫を素手でつまませる [壁|_-)チラッ
鳥嫌いの人に、鳥を素手で抱っこさせる(`ε´)ぶーぶー
それくらい、避けたいこと。イヤなこと。
だから、とっても勇気の必要なんですが、
いつまでも「努力」「我慢」「根性」で解決しても、問題はなくなりません。
「勇気」を出して問題を解消すると、人生変わります!
「行動」を変えても、「解釈・感じ方」が変わってないと、
同じような状況で、また恐怖や不安が襲ってきて、
「問題だ!どうにかしないと!」→「言動が原因」→「言動を変える」→また問題が・・・以下繰り返し
例えるなら、
こんな感じ。
「行動」を変えて「努力」して「問題解決」するのは、
火から舞い上がった煙を振り払うこと。
「解釈」を変えて「勇気」出して、「問題解消」するのは、
根っこの火を消すこと。
いくら頑張って煙を振り払って、煙を消しても、根っこの【火】がそのままなので、またも同じような問題が起こる。
煙ではなく、勇気を持って【火】を消しにいきましょう。
今日のPOINT!!
・努力より「勇気」!
前回の復習はコチラから。
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